И.Ашманов:"Продвижение сайта в поисковых системах" |
Страница 219 из 278 • Избегайте любых ошибок, даже самых, казалось бы, незначительных. Проверяйте сайт на наличие орфографических ошибок и нерабочих ссылок. Пусть ваш сайт проверяют и другие. Даже самая маленькая ошибка может разрушить доверие к сайту, что, безусловно, отразится и на продажах ваших товаров. • Гарантируйте успех. Потенциальные клиенты, которые почти готовы совершить покупку, спрашивают себя:"Не совершаю ли я ошибку, приобретая этот товар?". Успокойте их. Предложите 30, 60, 90 дней гарантированного возврата товара. Этим предложением воспользуются лишь немногие, а продажи реально возрастут. • Если вы получили благодарственные письма от предыдущих покупателей, упомяните о них на рекламной странице. Потенциальные клиенты прочитают, что ваши покупатели остались довольны, и вероятность того, что они также приобретут что-то, возрастет. Приглашение к действию. Итак, на вашей рекламной странице находится информация о важных характеристиках товара и преимуществах, которые эти характеристики могут принести клиентам. Вы рассказываете, почему потенциальные клиенты должны приобрести этот товар именно у вас, а также делаете все, чтобы завоевать доверие клиентов. Что еще вы можете сделать? Теперь важно убедить ваших потенциальных клиентов действовать. Просто попросите их сделать то, чего вы от них ждете, т.е. поместите на страницу конкретные указания о дальнейших действиях. • Чтобы сделать заказ, щелкните на кнопке Сделайте заказ! • Чтобы получить бесплатную брошюру, заполните форму! • Загрузите бесплатную демонстрационную программу! • Приобретайте прямо сейчас! Были проведены исследования двух типов рекламы. Сравниваемые рекламные страницы отличались тем, что на одну из них была добавлена дополнительная кнопка Нажмите сюда! Угадайте, которая из них стала более успешной? Конечно, та, на которой был призыв к действию. Странно, казалось бы, потенциальные клиенты должны интуитивно знать, чего вы от них ждете. Тем не менее настойчивое побуждение к действию дает лучший результат. Упростите процесс заказа. Исследования показывают, что больше половины потенциальных клиентов покидают сайт после того, как прочитают форму заказа. Они оставляют корзину, наполненную выбранными товарами, не сделав последний шаг. Поэтому очень важно максимально упростить процесс заказа. Ниже приведены рекомендации, как это сделать. Поисковая реклама 237 |