И.Ашманов:"Продвижение сайта в поисковых системах"

"Продающие" сайты

Ясно, что для продажи товаров и услуг вам потребуется "продающий" сайт, направленный именно на продажи. Это значит, что сайт должен ясно и прямо информировать будущих покупателей о ваших товарах, о вашем уникальном торговом предложении (УТП), если оно, конечно, имеется, о скидках, распродажах, способах покупки и т.д.

Вообще говоря, "продающий" сайт не должен отвлекать посетителя от процесса выбора товара различными красивыми, полезными, но не связанными с продажами функциями — форумом, гостевой книгой, витиеватым обращением генерального директора или анекдотами.

А для того чтобы правильно направить потенциального покупателя к завершению сделки, вам нужно при создании сайта сразу решить, какую цель преследует ваш "продающий" сайт.

Цели сайта

В зависимости от вида предлагаемых товаров и услуг, а также способа их покупки у вашего сайта могут быть разные цели.

1. Контакт с отделом продаж. В этом случае ваша цель — довести потенциального покупателя до контакта с менеджером по продажам либо по телефону, либо по заполненной на сайте заявке. Таким способом через Интернет продаются квартиры, автомобили, различное оборудование, туристические путевки.

Информация на сайте в этом случае может быть довольно общей, но должна быть достаточной для выбора именно вашей компании для дальнейшего разговора о товаре. В этом смысле полезны обзоры новинок, подробные описания товаров и услуг, прейскуранты и, конечно, список контактов (телефон, факс, адрес, форма заявки) , который легко найти посетителю.

2. Выбор на сайте. Здесь главная цель — привести посетителя в магазин, адрес которого он узнает на сайте, чтобы он сделал в нем покупку. Фактически выбор товара пользователь делает уже на сайте, а магазин является лишь точкой продажи. С помощью этого способа хорошо продается бытовая техника и электроника.

Чтобы обеспечить возможность выбора "на месте", вам следует предоставить посетителю достаточно информации о конкретном товарном предложении — нужно указать цену, подробно описать товар, поместить картинку, описать способ заказа и покупки, действующие скидки и гарантии.

К сожалению, довольно часто встречаются сайты, на которых затрачено много труда по продаже товара, а телефон фирмы находится где-то вничу, на странице третьего уровня, и вдобавок набран мелким шрифтом. Телефоны "продающего " сайта должны быть написаны крупно на каждой странице вверху.

Как получать доход от своего сайта 29